O WhatsApp deverá pagar uma indenização de R$ 5 mil a um usuário após não ter banido uma conta que tentava aplicar golpes se passando pelo dono original do perfil no aplicativo. As informações são do UOL.
Os golpistas usaram um roteiro que se tornou cada vez mais comum na aplicação de golpes on-line: se passaram por João Vitor para tentar pedir dinheiro a familiares e amigos. Para isso, coletaram imagens do advogado nas redes sociais e adicionaram os parentes em um perfil falso.
Ao perceber do que se tratava a situação, João Vitor conseguiu avisar seus conhecidos a tempo e impediu um tio, que estava prestes a enviar R$ 1.450 aos criminosos, de cair na fraude.O WhatsApp, entretanto, ignorou as notificações feitas pelo advogado pelo serviço de atendimento e o perfil golpista continuou ativo.
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Quando foi acionado na justiça, o aplicativo disse que não poderia atender ao pedido porque "inexiste falha na prestação dos serviços que oferece por ausência de provas de acesso a dados a partir do aplicativo".
Além disso, afirmou que "os criminosos utilizaram uma outra linha telefônica que é estranha e distinta, sem qualquer relação com sua linha". Em janeiro, a Justiça deferiu tutela urgente para bloquear número dos golpistas no app, mas ordem não foi cumprida.
Em junho, o grupo empresarial do aplicativo de mensagens foi condenado a pagar R$ 5 mil a João por descumprir a ordem de bloqueio, decisão da qual o WhatsApp já recorreu.
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A conta continua no ar, mas os criminosos trocaram a foto do perfil. Procurada pelo Byte, a Meta, dona do WhatsApp, afirmou que não se pronuncia sobre casos específicos.
Fonte:Terra