A corrida a shopping centers, comércio de rua e lojas on-line por conta do Dia dos Pais levou a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) a emitir um alerta sobre como fazer uma compra segura, seja pela internet ou em lojas físicas.
Datas comemorativas são sempre uma oportunidade para golpistas, já que os consumidores são bombardeados por um grande volume de ofertas e, muitas vezes, acabam não percebendo as tentativas de fraudes por trás das falsas promoções.
Em geral, os criminosos criam páginas falsas que simulam um e-commerce ou perfis falsos impulsionados que aparecerem em páginas de buscas e stories de redes sociais.
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Eles ainda oferecem produtos com preços muito abaixo dos praticados pelo comércio em geral ou pressionam os compradores a fecharem logo o negócio. Também se aproveitam de uma aglomeração ou da distração do comprador no momento do pagamento para digitar o valor errado do produto na maquininha ou para trocar o cartão. Vale lembrar que o campo de senha na máquina de pagamento deve mostrar apenas asteriscos, nunca números.
O cliente também não deve aceitar fazer pagamentos se o visor da maquininha estiver danificado. É importante ainda pedir o impresso da transação.
PARA FAZER UMA COMPRA SEGURA
Na hora das compras, dê preferência aos sites conhecidos e verifique a reputação daqueles não conhecidos em páginas de reclamações de consumidores.
Cuidado com e-mails de promoções que tenham links. Ao receber um e-mail não solicitado ou de um site no qual não esteja cadastrado para receber promoções, verifique se realmente se trata de uma empresa idônea. Acesse o site digitando os dados no navegador e não clicando no link.
Desconfie de empresas que pedem pagamentos antecipados e prometem entregas em prazos longos.
Verifique com atenção as formas de pagamento oferecidas pelo e-commerce e desconfie quando existem poucas opções.
Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores do que o valor real do produto, pois criminosos aproveitam a empolgação dos consumidores em fazer um grande negócio para coletar informações e aplicar golpes.
Golpistas criam perfis falsos de lojas e patrocinam posts nas redes sociais para enganar os consumidores. Verifique se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis. Desconfie de páginas recém-criadas.
De preferência para o uso de cartão virtual nas compras on-line.
Se quiser fazer uma compra presencial com cartão, confira o valor na maquininha de cartão antes de digitar a sua senha.
Insira você mesmo o cartão na maquininha. E verifique se o cartão devolvido é realmente o seu. Golpistas costumam aproveitar o momento de empolgação e aglomeração no comércio de rua para trocar o seu cartão.
Se for pagar com Pix, faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro. Somente após essa checagem detalhada, faça a transferência.
A mesma dica vale para pagamentos com boletos.
Fonte: Extra